Jakarta, Gesuri.id - Wakil ketua Komisi VII DPR RI, Evita Nursanty, menegaskan pentingnya sinergi dan promosi terpadu dalam mewujudkan keberhasilan layanan kesehatan berkelas dunia di Bali International Hospital (BIH) yang berada di kawasan Kawasan Ekonomi Khusus (KEK) Sanur.

Menurutnya, rumah sakit ini telah memiliki infrastruktur dan fasilitas bertaraf internasional, namun perlu dukungan kuat dalam hal promosi dan pelayanan yang menyeluruh agar menjadi kebanggaan nasional.

Pelayanannya terpadu, sehingga begitu orang datang dari pesawat sampai pulang, mereka benar-benar merasa mendapatkan pengalaman lebih. Karena itu, promosi terpadu sangat penting. Infrastruktur sudah bagus, tapi tanpa promosi yang konkret akan percuma, ujar Evita saat meninjau fasilitas BIH di Sanur.

Ia mencontohkan bagaimana konsep pelayanan terpadu harus menyentuh seluruh rantai pengalaman pasien, mulai dari bandara hingga kembali ke rumah.

Misalnya, pasien datang dengan Garuda Indonesia diberi special treatment. Kalau untuk pengobatan, biasanya pasien memiliki disabilitas atau kebutuhan khusus, dan itu harus dipenuhi. Saya senang mendengar dari Angkasa Pura, mereka sudah mempersiapkan ambulans dari bandara langsung ke rumah sakit, jelasnya.