Jakarta, Gesuri.id - Wakil Ketua Komisi II DPR RI, Aria Bima mengatakan pemanfaatan media sosial dapat menjadi instrumen penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di lingkungan Kantor Pertanahan (Kantah).

Menurutnya, dengan tingginya ekspektasi masyarakat urban seperti di Jakarta Selatan, kanal digital dianggap perlu dioptimalkan.

Bukan hanya untuk penyebaran informasi, lanjutnya, tetapi juga sebagai ruang komunikasi langsung antara Kantor Pertanahan dan masyarakat.

Pandangan tersebut disampaikan Aria Bima dalam Rapat Kunjungan Kerja Spesifik Komisi II DPR RI ke Kantor Pertanahan Kota Administratif Jakarta Selatan, Jakarta, dikutip Sabtu(17/1/2026).

Dikatakan, masyarakat kini membandingkan kualitas pelayanan lintas instansi dan lintas daerah, sehingga penggunaan media sosial harus mengikuti perkembangan perilaku publik yang semakin digital.