Denpasar, Gesuri.id Wakil Ketua Badan Urusan Rumah Tangga (BURT) DPR RI, Indah Kurnia, menegaskan bahwa kualitas pelayanan kesehatan tidak hanya diukur dari kecanggihan fasilitas dan teknologi medis, melainkan juga dari aspek kemanusiaan yang diberikan kepada pasien.
Hal tersebut disampaikan Indah saat melakukan kunjungan kerja dan berdialog dengan jajaran direksi Rumah Sakit Siloam Denpasar di Bali, Sabtu (20/6).
Baca:Ini 7 Fakta Unik Menarik TentangGanjarPranowo
Menurut Indah, sikap, keramahan, dan respons cepat dari para tenaga mediskhususnya petugas di garda terdepan (frontliner)merupakan faktor krusial yang menentukan kenyamanan serta optimalnya proses penyembuhan pasien. Pendekatan yang humanis dinilai mampu memberikan ketenangan psikologis bagi masyarakat yang sedang membutuhkan pertolongan medis.
Pelayanan medis harus menjadi prioritas utama dibandingkan urusan administratif, dengan tetap mengedepankan keselamatan dan kebutuhan pasien, ujar Indah.