Kota Pekalongan, Gesuri.id - Pemerintah Kota (Pemkot) Pekalongan terus memperkuat kolaborasi lintas instansi guna meningkatkan kualitas dan kemudahan pelayanan publik.
Komitmen tersebut diwujudkan melalui penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) antara Pemkot Pekalongan dengan Polres Pekalongan Kota, Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIA Pekalongan, dan BRI Cabang Pekalongan. Kegiatan berlangsung di Aula Mapolres Pekalongan Kota, Rabu (11/11/2026).
Wali Kota Pekalongan, HA Afzan Arslan Djunaid atau yang akrab disapa Aaf, menyampaikan bahwa, penandatanganan MoU tersebut merupakan bentuk perpanjangan kerja sama yang selama ini telah terjalin dengan baik.
Melalui kolaborasi ini, kata Aaf, Pemkot Pekalongan berupaya mengoptimalkan layanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) agar semakin banyak kebutuhan masyarakat yang dapat terlayani dalam satu tempat.
“Alhamdulillah, kerja sama ini sebenarnya bukan hal baru, tetapi merupakan perpanjangan sinergi antara Pemkot dengan Polres, Rutan, dan BRI. Kita ingin pelayanan di Mal Pelayanan Publik semakin baik dan mencakup lebih banyak program dari masing-masing instansi. Fokusnya adalah memberikan kemudahan kepada masyarakat, pelayanan yang transparan, dan semakin nyaman,” tutur Aaf.
Ia menjelaskan, salah satu layanan yang berpotensi dikembangkan di MPP yakni pelayanan administrasi kepolisian, seperti penerbitan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) dan perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM).
Untuk layanan perpanjangan SIM, masih diperlukan penambahan peralatan serta proses pengajuan ke tingkat pusat.
"Sementara itu, kerja sama dengan Rutan dan BRI diharapkan turut memperluas akses masyarakat terhadap berbagai layanan sesuai kewenangan masing-masing instansi, termasuk layanan perbankan," terangnya.
Menurut Aaf, keberadaan MPP menjadi salah satu upaya pemerintah daerah dalam menghadirkan pelayanan yang praktis, terpadu, dan ramah masyarakat.
Dengan fasilitas yang representatif, suasana nyaman, serta sistem pelayanan yang semakin tertata, masyarakat diharapkan dapat mengakses berbagai kebutuhan administrasi secara lebih mudah dan efisien.
“Pengembangan layanan ini akan kita lakukan secara bertahap. Harapannya, semakin banyak kebutuhan masyarakat yang bisa diakomodasi di MPP sehingga masyarakat tidak perlu berpindah-pindah tempat untuk mendapatkan pelayanan,” ungkapnya.
Sementara itu, Kapolres Pekalongan Kota, AKBP Dies Ferra Ningtias, S.I.K., M.Si., menyambut baik penguatan kerja sama tersebut.
Ia menyampaikan bahwa, pelayanan SKCK sebenarnya telah tersedia di MPP dengan fasilitas tempat yang sudah disiapkan. Ke depan, Polres Pekalongan Kota akan mengupayakan penempatan personel agar pelayanan tersebut dapat berjalan lebih optimal.
“Kalau pelayanan SKCK bisa terintegrasi di MPP, tentu akan memudahkan masyarakat dan memangkas waktu.
Untuk perpanjangan SIM, kami juga berharap bisa dikembangkan di MPP, tetapi masih membutuhkan tambahan peralatan serta proses pengajuan ke Korlantas.
Sementara itu, informasi persyaratan perpanjangan SIM secara daring juga bisa kami sosialisasikan kepada masyarakat,” jelasnya.
Melalui perpanjangan nota kesepahaman ini, pihaknya berharap, sinergi antarlembaga semakin kuat dan berkelanjutan.
Kolaborasi tersebut diharapkan tidak hanya mendukung pengembangan layanan administrasi, tetapi juga memperluas akses masyarakat terhadap berbagai pelayanan sesuai tugas dan fungsi masing-masing instansi.
